把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

早期版本要求手机保持在线才能转发消息，但多设备功能上线后情况有所变化。具体是否需要在手机离线时仍能接收消息，取决于当前客户端版本与账号是否已启用多设备支持。建议在手机端设置中查看“已关联的设备”说明，并以产品当前界面提示为准。若发现电脑端消息延迟，先确认手机电量、网络和后台权限是否正常。

先确认二维码是当前页面实时生成的，刷新页面后重新扫描，避免使用截图或过期画面。手机端应进入“已关联的设备”再选择“关联设备”，用摄像头对准屏幕中央区域并保持适当距离。若仍失败，检查浏览器是否拦截了页面脚本、系统时间是否准确，并尝试更换浏览器或清除站点缓存。多次失败时可稍等片刻再试，避免频繁请求。

配对后电脑端会同步显示会话内容，便于在桌面继续处理沟通。但聊天记录的完整存储仍以手机端为主，电脑端载入历史消息的范围受设备端实现影响，可能不会展示全部旧消息。重要内容建议在手机端保留备份。若需要长期归档，可使用手机端提供的导出聊天功能，具体入口以当前版本菜单为准。

可以。点击输入框附近的附件按钮即可选择本机文件，常见图片、文档和压缩包一般都能发送。发送前留意文件大小与格式限制，超出限制时客户端会给出提示，此时可压缩或拆分后再试。接收方能否直接预览取决于文件类型和对方设备。传输过程中请保持页面处于前台，避免浏览器休眠中断上传。

桌面端的通话能力随版本更新而变化，部分版本支持在电脑上发起或接听语音、视频通话，另一些版本会将通话引导至手机端。使用前请确认浏览器已获得麦克风和摄像头权限，并检查系统音频设备是否正常。若按钮不可见，说明当前版本或账号环境暂不支持，属于正常差异，具体以官方帮助页面说明为准。

使用完毕后应在页面菜单中找到退出登录或移除设备的选项，并确认关联列表中不再保留该电脑。仅关闭浏览器标签并不等于解除关联，下次打开可能仍处于登录状态。此外建议清除浏览器缓存与自动填充记录，避免账号信息残留。若怀疑账号被他人使用，可在手机端“已关联的设备”中远程登出全部电脑设备。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，系统层面的通知权限也需要开启。其次确认页面未被静音，标签页没有被浏览器冻结或休眠。部分浏览器在长时间后台运行时会限制脚本活动，可尝试固定标签页或保持窗口可见。若仅个别会话无提醒，检查该会话是否被单独静音，以及手机端是否开启了免打扰模式。

安全性取决于使用环境与操作习惯，而不是单纯的端类型。网页版同样需要扫码授权，未配对的设备无法登录。风险主要来自公共电脑未退出登录、浏览器插件读取页面内容、以及系统被他人直接操作。建议在可信设备上使用，及时登出，不在陌生网络环境下处理敏感信息，并保持浏览器与操作系统更新到较新版本。

关联设备数量由产品策略决定，可能随版本调整，页面上不会固定承诺具体台数。可以在手机端“已关联的设备”中查看当前列表，并对不再使用的设备执行登出。若列表已满，需要先移除旧设备再添加新设备。建议定期清理长期不用的关联项，减少账号在陌生设备上保持登录的可能。

先确认网络可正常访问其他站点，再尝试刷新页面或更换浏览器。若页面卡在加载状态，可清除该站点缓存与 Cookie 后重新进入。浏览器插件有时会拦截脚本，可临时禁用扩展测试。公司网络或代理环境可能限制部分请求，此时可更换网络环境。若多台设备均无法打开，更可能是服务端波动，建议稍后再试并关注官方状态说明。